Hallo und herzlich willkommen zur ersten Ausgabe des KI-Lotsen,
ich freue mich, dass Sie dabei sind.
Der Mittelstand ist das Rückgrat unserer Wirtschaft, hat aber im Tagesgeschäft oft kaum die Zeit, sich durch tausende neue KI-Tools zu wühlen. Genau hier setze ich an: Ich filtere jede Woche den Lärm am Markt und liefere Ihnen kurz und knapp nur das, was Ihrem Unternehmen echte Zeitersparnis bringt – ohne Fachchinesisch und direkt anwendbar für die Praxis.
Hier sind 3 Impulse für diese Woche:
1. Der digitale Assistent für Ihre Zahlen
Microsoft hat den Copilot für Excel massiv verbessert.
Der Nutzen: Sie müssen keine komplizierten Formeln mehr auswendig lernen. Fragen Sie einfach: „Zeig mir die Top 5 Kunden mit dem höchsten Umsatzplus im letzten Quartal.“
Zeitgewinn: Ca. 30 Minuten pro Analyse.
2. Kundenservice, der nie schläft
Moderne KI-Chatbots (wie Intercom Fin) verstehen jetzt auch deutsche Dialekte und Fachbegriffe.
Praxis-Tipp: Lassen Sie Standardfragen (Termine, Status, FAQ) autonom klären. Ihr Team kümmert sich nur noch um die wirklich kniffligen Fälle.
Vorteil: Erreichbarkeit rund um die Uhr, ohne zusätzliches Personal.
3. Der "EU AI Act" Praxis-Check
Die Regulierung ist da, aber keine Panik: Für die meisten Standard-Anwendungen (wie ChatGPT oder DeepL) sind Sie auf der sicheren Seite.
To-Do: Achten Sie darauf, dass Ihre Anbieter die Daten in Europa verarbeiten (DSGVO-Konformität).